Korzystaj z głównych usług mos.ru, czytaj wiadomości z miasta i zadawaj pytania operatorom miejskiego contact center w jednej aplikacji. Wystarczy, że podasz swoje dane logowania na portalu mos.ru, a zobaczysz wszystkie możliwości chatbota My Moscow.
Tutaj zebraliśmy najczęściej używane usługi publiczne, z których korzystają Moskale. Uprościliśmy też proces otrzymywania wiadomości - wszystkie pytania są rozwiązywane przez bota do szybkiego czatu. Otwórz dialog w wymaganej sekcji:
- Mój dom: prześlij odczyty wodomierzy, dowiedz się, kiedy musisz sprawdzić liczniki, uzyskaj rachunki za mieszkanie i usługi komunalne. Zapisz w aplikacji 10-cyfrowy numer płatnika (wskazany w Twoim ENP), a będziesz mógł zapłacić za media.
- Dzieci w szkole: korzystaj z usług „Moskvenok” i „Dziennik elektroniczny” w jednej aplikacji. Możesz sprawdzić, kiedy dziecko przyszło do szkoły, jakie dostał oceny i co kupił na obiad, w kilka minut, pytając bota.
- Zdrowie: możesz teraz umówić się na wizytę w przychodni, przełożyć lub odwołać wizytę u lekarza online na wygodnym czacie. Po prostu powiedz botowi numer zasad OMS.
- Transport: sprawdzaj i płać mandaty online według numeru, poznaj historię swojego samochodu. Na Twoje żądanie bot wyśle powiadomienie o ewakuacji auta i nowych mandatach. Będziesz potrzebował numeru prawa jazdy, STS, VIN i numeru rejestracyjnego pojazdu.
- Contact center: operatorzy są gotowi do pomocy przez całą dobę w rozwiązywaniu problemów związanych z odbiorem usług publicznych i działaniem aplikacji My Moscow.
- Wiadomości miejskie: dowiedz się w ciągu kilku minut wszystkich najważniejszych rzeczy, które dzieją się w Moskwie i w Twojej okolicy.
- Moja okolica: poznaj swoją okolicę - poznaj wyjątkowe fakty, poszukaj najbliższych parków i szkół, placów zabaw i boisk sportowych, poznaj plany jej rozwoju.
„Moja Moskwa” to chatbot, który pomaga Moskaliom uzyskać najpopularniejsze usługi rządowe. Niektóre z nich są dostępne bez autoryzacji. Radzimy jednak zarejestrować się, aby bot znał Twoje dane i mógł przypominać Ci o ważnych płatnościach lub wizytach u lekarza.
Rząd moskiewski opracował także osobne aplikacje dla tych, którzy szukają lub chcą zapłacić za parkowanie („Parking Moskwa”), uczestniczą w podejmowaniu ważnych decyzji miejskich („Aktywny Obywatel”), dostrzegają braki w mieszkalnictwie i usługach komunalnych („Nasze Miasto”).
Nie zobaczysz aktualizacji w tej wersji, ale są. Zoptymalizowaliśmy aplikację, teraz działa stabilniej.
W tej wersji nie zobaczysz aktualizacji, ale są. Zoptymalizowaliśmy aplikację, teraz działa stabilniej.
Naprawiono drobne błędy i wyeliminowane przerwy w aplikacji.
Możesz teraz zalogować się na swoje konto osobiste na stronie mos.ru za pomocą kodu QR. Aby to zrobić, zeskanuj kod aparatem aplikacji. Znajdziesz go w Ustawieniach: Bezpieczeństwo → Zaloguj się do serwisu za pomocą kodu QR.
Dodano możliwość usunięcia konta za pośrednictwem aplikacji jednocześnie na portalu mos.ru oraz w innych usługach miejskich.
Naprawiono drobne błędy w aplikacji.
Poprawiona wydajność i naprawione drobne błędy.
Od strony technicznej: naprawiono błędy w aplikacji.
Płacenie rachunków stało się wygodniejsze. W sekcji „Płatności” wybierz kilka faktur i opłać je razem. Dotychczas wspólna płatność możliwa jest tylko kartą.
A w sekcji „Usługi” znalezienie tego, czego potrzebujesz, stało się łatwiejsze. Najpopularniejsze serwisy są wyświetlane natychmiast, a każda kategoria ma swój własny kolor. Na razie nowy katalog usług nie jest dostępny dla wszystkich, ale z czasem każdy będzie go miał.
Zaktualizuj aplikację. Płatności przestały działać w starszych wersjach. A w nowym będą dostępne jak dotychczas.
Zaktualizuj aplikację. Płatności przestaną działać w starszych wersjach od 1 września. A w nowym będą dostępne jak dotychczas. Jest to planowana zmiana, aby zapewnić bezpieczeństwo płatności. Naprawiliśmy również drobne błędy w sekcji „Płatności”.
Zaktualizuj aplikację. Od 1 września płatności przestaną działać w starszych wersjach. A w nowym będą dostępne jak dotychczas. Jest to planowana zmiana, aby zapewnić bezpieczeństwo płatności.
W dziale "Usługi" dodano możliwość sprawdzenia certyfikatu cyfrowego (kod QR)
Dodano nowe kategorie faktur, które wcześniej można było opłacić tylko na mos.ru. Na przykład rachunki z prefektur moskiewskich lub władz miejskich. Możesz nigdy tego nie potrzebować, ale jeśli nagle - przejdź do "Moje płatności".
Dodaliśmy możliwość logowania się do aplikacji przy użyciu tych samych metod co na mos.ru. Jeśli wejdziesz do portalu za pośrednictwem usług państwowych lub sieci społecznościowych, z ich pomocą dostaniesz się teraz do „Mojej Moskwy”. Przez długi czas było to konieczne - i teraz.
To wydanie dotyczy globalnych zmian w aplikacji:
1. Ekran główny. Pojawiają się na nim pomocne powiadomienia. Jeśli planowana jest wizyta u lekarza lub nadszedł czas na przesłanie wskazań licznika, na głównym wyświetlimy przypomnienie. Jak na razie zestaw końcówek jest niewielki, ale nie potrwa to długo.
2. Nawigacja. U dołu ekranu nowy panel to pasek z kartami. Z jego pomocą łatwo przejść do przeglądania i opłacania rachunków, listy usług i nowości, czy też znaleźć coś w aplikacji.
Nowa wersja ma fajne aktualizacje - głównie w sekcji „Moje płatności”.
1. W aplikacji możesz opłacić rachunki za telefon domowy, jeśli posiadasz MGTS lub MTS Home ☎️ - bez prowizji.
2. Wszystkie informacje o opłaconych fakturach zapisywane są w „Historii płatności”. Jest to skrzynka elektroniczna, z której można pobrać niezbędny paragon, pobrać go lub wysłać.
3. Naprawiliśmy błędy. Wśród nich jest błąd „Twoja przeglądarka jest nieaktualna”. Jeśli z przeglądarką wszystko jest w porządku, nie odważy się już ci się pokazać.
W nowej wersji dodano możliwość pobrania elektronicznego ENP w zakładce „Moje płatności”. Teraz możesz zobaczyć, ile i według jakiej stawki są pobierane opłaty za media, zapisać rachunek i wysłać go do ukochanej osoby. Naprawiliśmy również drobne błędy - nie zauważysz, ale było lepiej.
Dostępna jest nowa wersja aplikacji - 1.7. W nim:
- Zaktualizowano sekcję „Moje płatności” - teraz rachunki można filtrować według kategorii, a dokumenty można dodawać bez wchodzenia na konto osobiste.
- Teraz możesz załączyć pliki w formularzu opinii.
Naprawiliśmy również błędy.
Ważne wydarzenia w stolicy - ekran główny: teraz nie trzeba specjalnie dla nich przechodzić do sekcji „Wiadomości miejskie” - w kanale wszystko działa.
Poprawki błędów
Poprawki błędów Naprawiono
Dodaliśmy możliwość oceny pracy operatora contact center i jednocześnie naprawiliśmy kilka najgorszych błędów
Naprawiliśmy błędy, naprawiliśmy błędy i przygotowaliśmy aplikację do wydania nowej usługi, która nastąpi nieco później.
Poprawki i poprawki błędów
